Reklamace a vrácení zboží

 

Vrácení zboží do 14 dnů

Produkty lze vracet pouze s neporušeným obalem. Otevřené nebo jakkoliv narušené balení nelze vrátit.

1. Stáhněte a vytiskněte si Formulář pro odstoupení od smlouvy.

2. Formulář vyplňte a podepište, nezapomeňte, prosím, uvádět číslo bankovního účtu, na který Vám máme vrátit peníze.

3. Zboží vraťte do původního obalu a spolu s vyplněným formulářem zašlete na adresu:

Ing. Kristýna Kelnerová

Wolkerova 959

Hulín 768 24

Zboží NEZASÍLEJTE na dobírku, takto vrácené zboží nemůžeme přebírat.

4. Jakmile k nám vrácené zboží doputuje, budeme Vás informovat. 

5. Stejně tak Vás ihned budeme informovat, jakmile Vám peníze zašleme zpět na Váš účet.

 

Reklamace

V těchto případech se snažíme o individuální přístup v závislosti na daném problému. Pro zahájení reklamace nás, prosím, kontaktujte na mailu info@vetki.cz